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时代周刊:乔布斯是科技行业颠覆者
发布时间:2011-11-16   点击次数:1397 

  史蒂夫·乔布斯,他不是计算机科学家,也没受过硬件工程师或工业设计师方面的训练。从个人电脑到MP3,再到智能手机,苹果公司涉足的所有业务都是它进入前就已经存在的。但是,乔布斯在寻常中创造了不寻常,他彻底改造了这些行业。

  在属于他的时代里,他是最著名、最成功的管理者,而他却无视商业智慧的许多基本教条。作为一家大公司的领导,在公开场合露面时,他从来都是独具一格。介绍首台Macintosh电脑时,他引用鲍勃·迪伦(Bob Dylan)的话称苹果位于“人文科学和自然科学技术的交集地带”。

  乔布斯对自己的直觉信心十足,他创造的苹果产品发布前的宣传也是大张旗鼓。事实证明,他的直觉近乎完美无瑕,产品也并不浮夸。

  乔布斯的最终成就毋庸置疑,2011年,苹果的市值超越埃克森美孚,成为了这个星球上最有价值的公司。然而,人们可能会忘记他的声誉曾有多坎坷。职业生涯前25年里,他推出的多款产品均以失败告终。1985年,他被迫离开苹果。这一时期,失败的命运萦绕着他。即便一些他的崇拜者也认为他是一名在与比尔·盖茨的PC大战中溃败的梦想家。

  在iPod时代之前,乔布斯****的成就或许是Pixar动画公司。1986年,他收购乔治·卢卡斯(George Lucas)的计算机图形实验室成立了Pixar。

  1955年,乔布斯刚一出生就被人收养,之后在硅谷长大。年仅21岁时,他就和好友史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)共同创建了苹果公司。大学辍学后,他曾在惠普和Atari打过短工,还远赴印度开展一段精神之旅。

  沃兹和史蒂夫抱着各自的心态开发了Apple I)、,1977年又开发了Apple II,后者是沃兹天才的技术和史蒂夫天才的直觉相结合的产物,并成为了当时的最畅销电脑。

  1981年,沃兹把精力集中在了修复他的比奇飞机上(Beechcraft),因此此后乔布斯就单独掌管了苹果的命运。1979年,他参观了施乐在帕洛阿尔托的研究实验室PARC,见到了有着生动用户界面和鼠标的电脑,这大大激励了他。

  乔布斯利用PARC的设计理念创造了Lisa,但失败了。1984年,他带领着一支优秀的研发团队再次利用PARC的理念创造了Macintosh,并迅速成为了当时设计******的个人电脑。从此,乔布斯“酷毙了”的自夸式语言开始流传开来并得到延续。

  但这款Mac也存在着很大的技术缺陷。阿伦•凯(Alan Kay)就指出了Mac的许多不足之处并称它为“只有一加仑油箱的本田”。

  当然,不管Mac有没有出现,PARC的理念最终都会得到体现,但是不可否认的是乔布斯通过自己绝对的毅力加快了这个进程。

  施乐员工Larry Tesler表示,乔布斯激励着人们要追求卓越,并且他完全有这个能力。乔布斯总有办法让他的公司和团队不断实现突破和超越。他是个极富有个人魅力和号召力的指挥家。Mac软件工程师Bud Tribble称乔布斯的这种魅力为苹果的“现实扭曲立场”。

  乔布斯善于鼓舞人心,同时也对同事非常严苛。对于不能打动他的员工,他视为笨蛋。他不注重最后期限,折磨倒霉的应聘者,有时甚至在工作中发怒咆哮。另外,他还十分专制。

  他邀请约翰·斯库利出任苹果总裁,留下了一段佳话:“你是想卖一辈子糖水还是要和我一起改变世界?”但是,由于乔布斯领导的Mac部门萎靡不振,苹果董事会将他扫地出门。十年以后,苹果终于意识到公司不能没有他。1985年,许多人认为解雇乔布斯是个不错的主意,有员工称,不指望这个牛仔T恤的家伙能带领公司前进。

  依靠自己的资产以及佩罗特和佳能的投资,乔布斯创办了NeXT。NeXT也处处体现着乔布斯的创立理念。然而由于产品价格过高导致没有市场的局面,NeXT最终又把精力集中在了软件开发上。

  不久后,乔布斯又创办了他离开苹果后的第二家企业“皮克斯”,但是成果似乎也不令人满意,乔布斯只好不断投入资金来维持公司运营。但令人惊喜的是,皮克斯的电脑制作的动画片开始获得奥斯卡的青睐。皮克斯1995年制作的动画片《玩具总动员》终于让乔布斯的事业攀上了另一个巅峰。

  这两次创业也被乔布斯称为是“一生中最富有创造力的时期”。也就是在这段时间,他与第一任妻子Joan Baez结婚并有了一个女儿。1991年,他与现任妻子劳伦•鲍威尔结婚并育有一儿两女。

  与此同时,苹果遭到了有史以来最严重的危机,CEO一换再换。最后一任吉尔•阿梅里奥(Gil Amelio)更让苹果在1996和1997年间遭受了18亿美元的财政损失,也没有将公司并购给当时算得上救星的IBM和太阳微软系统公司。苹果的财政岌岌可危。

  阿梅里奥做的唯一一个明智的举动就是以4.3亿美元的价格收购了NeXT,把其软件作为下一代Mac系统的基础。

  随着这次并购,史蒂夫•乔布斯回到了苹果,六个月后,他精心安排了阿梅里奥的离职并担任苹果临时CEO的职位,之后,他抓紧利用时间了解苹果的运作,终于在2000年正式回归苹果CEO的职位。

  乔布斯的回归极大振奋了苹果迷的心,但是业内观察家们对此却不抱任何期待。他们认为这最多只能让苹果再残喘几年,最后的结果不是被大公司吞并就是顾客全部流失。

  乔布斯回归苹果后的第一个月,就采取了削减财政、整顿员工等一系列措施,并接受了来自死对头微软的1.5亿美元的救助。

  乔布斯开展了一场名为“不同凡响”的广告宣传活动,并发布了功能卓越的产品iMac。1998年,iMac成为了全美最畅销的电脑。

  2001年5月,苹果在弗吉尼亚州的麦克莱恩和加利福尼亚州的格伦代尔开设了自己的零售店。从此苹果不再依赖从来都讲不清楚苹果优势何在的零售商,开始独立面向顾客推销自己。

  9•11恐怖袭击发生六周后,苹果和乔布斯迎来了翻盘的最重要时机。乔布斯在总部库比蒂诺宣布,苹果决定进军MP3市场。随后,他从口袋中拿出第一款iPod。iPod大获成功,尤其是当其兼容Windows PC和 Mac之后,更成为一块文化试金石。iPod成了媒体播放器市场上的****赢家,并长盛不衰。

  2003年,苹果看到了方便、合法音乐来源的市场需求,适时推出了iTunes音乐商店。每首音乐定价99美分,第一周就售出一百万首,到2008年,消费者共购买了40亿首音乐。苹果进军音乐市场五年后,跃居美国音乐零售商榜首。

  2007年在苹果公司博览会上推出的iPhone是一款大小刚好可以装进口袋的拥有强大功能的个人电脑。尽管iPhone尚有种种缺陷,但其软件的绝对优势让所有的不足都显得无关紧要了。

  2008年,苹果推出了应用商店,作为唯一授权平台,提供第三方开发的iPhone应用。苹果对其鉴定为危险的应用一律拒绝。iPhone最终赢得了最多的也是****的应用,人们很难指摘乔布斯的严格控制压抑了应用开发者的创造力。

  面对激烈的竞争,苹果在乔布斯的带领下依然傲视群雄。据统计,iPhone在11年的日销量达到22.2万台,其利润占到行业总利润的三分之二;而iPad作为平板电脑界的拳头产品,去年的总销量达到1480万台,大大超出了华尔街专家的预期。与其他电脑生产商分散式的管理相比,苹果的电脑的硬件、系统和应用软件完全依靠自主研发,是其他生产商无法企及的。

  在过去的岁月里,作为苹果的CEO,乔布斯时刻保持着执着、事无巨细、高要求甚至算得上是苛刻的工作态度,不断拓宽这公司业务范围,挑战着自己的极限。

  乔布斯很少和人们谈论自己跟病魔斗争的故事,仅仅在2005年斯坦福大学的开学演讲里提到过。在演讲中他曾说过这么一段话“你们的时间是有限的,不要活在别人的人生轨迹上,不要被教条所束缚,不要让自己的想法被别人的话所打倒。最重要的就是跟着自己的心和直觉走下去,终有一天旁人会了解你的追求”。乔布斯的人生正如他的话,他的心他的直觉他的雄心勃勃带领着人们来到了一个全新的世界。很难想象,要是没有他,过去几十年的科技、商业、艺术会是什么样的。

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